隐私政策
你的观看痕迹，怎么用、存哪里、如何删
东赢电竞在提供每轮战报、赛季积分榜与版本回放定位时，会接触到一部分与你设备和观赛习惯有关的信息。下面把收集了什么、拿去做什么、放在哪、你能怎么处理，一项一项讲明白，方便你决定哪些留着、哪些随时清掉。
数据保护
01
我们收集哪些信息
你在站内做的事情不同，留下的信息也不一样，基本分成你主动给的和系统自动记录的两种。
你主动提交的
- 内容纠错：来信指出的比分、补时时间或主场信息出入，以及能联系到你的邮箱。
- 合作与共建咨询：单位名称、联系人和来意，例如球迷协会想约一期主场地理专栏。
- 你附上的材料：为说明问题而主动附上的链接或截图。
系统自动记录的
- 设备与访问环境：设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、大致访问时段。
- 浏览与筛选操作：翻看过的轮次与球队、用过的筛选条件组合、展开过的战报卡片、回放定位时停留的时间点。
- 缓存标记：最近三轮战报是否已经保存在你的设备上，用于断网时继续翻看。
自动记录大多无法单独对应到某个具体的人。只有当你用同一个邮箱多次来信时，处理记录里才会看到前后的关联。
02
这些信息用来做什么
在东赢电竞站内，这些信息只服务于几件具体的事。
- 让筛选更快命中你要的：记住你常用的球队与关键事件类型，下次打开赛况专栏时优先给出对应轮次。
- 决定内容加做方向：从整体阅读热度看出哪些对阵被反复回看，据此安排补时笔记与回放剪辑的选题。
- 推送开赛提醒：订阅赛事日历后，按你关注的对阵发来开赛时间与关键对阵提醒。
- 处理你的来信：回复内容纠错的处理结论，通常两个工作日内给出答复。
- 守住高峰时段：关键事件集中在 15 分钟内推送，靠访问记录识别异常流量，避免正常观赛被拖慢。
05
你可以行使的权利
下面这些操作都可以通过客服邮箱发起，写清楚你要处理的事情就行。
- 查询：想知道自己提交过什么，来信说明使用的邮箱，我们会把对应记录整理给你。
- 更正：比分、补时或主场信息有出入，直接来信指出，复核后会在战报里更新。
- 删除：要求删除纠错提交记录与关联邮箱，处理完成后不再保留。
- 撤回同意：清掉 Cookie 与本地缓存后，筛选偏好与离线战报不再保存在你的设备上。
- 退订提醒：浏览器通知设置与赛事日历邮件里都带退订入口，点一下就停。
隐私相关的诉求请在工作日 9:00-18:00 内提交，一般 2 个工作日内答复；也可以拨打 18654309032 说明情况。